Chính sách đổi trả

  1. Quy định đổi hàng

Đổi trả hàng ngay khi nhận được hàng như chất lượng và mẫu mã không giống như mô tả

Sản phẩm đổi phải là sản phẩm chưa qua sử dụng.

Sản phẩm đổi không bị hư hỏng, biến dạng do lỗi từ phía người mua.

Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua. Nếu quý khách hàng muốn đổi lấy sản phẩm có giá bán thấp hơn sản phẩm đã mua trước đó, thì sẽ không được hoàn lại phần tiền chênh lệch.

  1. Hướng dẫn đổi hàng

Quý khách hàng có thể mang sản phẩm kèm theo hóa đơn mua hàng đến đổi tại văn phòng của chúng tôi tại: Căn R7.8 The Eden Rose, Phường Thanh Liệt, Quận Thanh Trì, Thành phố Hà Nội hoặc liên hệ hotline 024.36291111 để được hướng dẫn chi tiết.

  1. Chi phí đổi hàng

Chúng tôi sẽ miễn đổi trả cho quý khách hàng nếu lỗi phát sinh từ phía chúng tôi, hoặc do quá trình đóng gói, vận chuyển.

Trong trường hợp quý khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan như không thích sản phẩm này,… thì người mua sẽ là bên chịu phí vận chuyển (nếu có).

Nếu còn vấn đề gì liên quan tới đổi trả hàng hóa cần được tư vấn thêm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

.Công ty TNHH Thiết bị & vật tư y tế Dongkuk

.Trụ sở chính: Căn LK 03 - 122 KĐT C2 - Gamuda Gardens, P.Trần Phú, Q.Hoàng Mai, TP.Hà Nội.

.Địa điểm kinh doanh: Căn R7.8 The eden rose, Xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì, TP Hà Nội.

.Hotline: 024.36291111

.Email: dongkukcondom@gmail.com